¿CUÁL ES EL PERFIL IDEAL DE UN AGENTE INMOBILIARIO PROFESIONAL?
Por: FERNANDO GIRALDO NARANJO (Marketer & Estratega Real Estate)
OPEN HOUSE COLOMBIA. Un agente inmobiliario profesional, además de conocer el sector, también debe tener habilidades en análisis de mercado, valoración de propiedades, asesoría legal y marketing. Para destacar, es crucial adaptarse a las tendencias y aprovechar la tecnología.
En Colombia, el mercado inmobiliario compuesto por construcción y actividades inmobiliarias genera más de 1,6 millones de trabajos al año. Además, aporta 6,5% del PIB.
Se trata de una industria en crecimiento que requiere de expertos en constante desarrollo y aprendizaje.
En el país, se estima que existen más de 400.000 agentes inmobiliarios, a cierre 2024. Si quieres destacar entre ellos, es importante contar con una serie de conocimientos y habilidades.
¿Qué esperas para potenciar tu éxito como agente profesional? Te contamos cómo ser un buen agente inmobiliario y qué cualidades son clave para lograrlo.
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LAS CUALIDADES DE UN AGENTE INMOBILIARIO PROFESIONAL
Los requisitos para ser asesor inmobiliario van más allá de dominar habilidades de venta, compra y arriendo de propiedades. Te presentamos 6 cualidades y funciones de un agente de bienes raíces profesional:
1. CONOCIMIENTO DEL MERCADO
El mercado inmobiliario en Colombia está en constante cambio y crecimiento. Entenderlo bien permite a los agentes inmobiliarios asesorar mejor a sus clientes para comprar o vender un inmueble. Estar bien informado es una ventaja competitiva esencial.
Aspectos clave para conocer el mercado:
- Tendencias y precios: es crucial que sepas cómo se comportan los precios de las propiedades en diferentes áreas. Esto incluye la capacidad de predecir si los precios subirán o bajarán. También entender las razones detrás de estos cambios, como desarrollos urbanos o cambios en la economía.
- Tipos de propiedades: es fundamental diferenciar entre propiedades residenciales, comerciales e industriales, y conocer qué busca cada tipo de cliente. Esto ayuda a identificar nichos de mercado, así como oportunidades específicas.
- Identificar zonas con potencial: conocer las diferentes áreas de la ciudad. Es decir, poder identificar barrios emergentes y zonas con potencial de valorización. Esto es clave para ofrecer a los clientes las mejores opciones de inversión.
Un agente inmobiliario profesional conoce el mercado para poder guiar a sus clientes hacia decisiones más informadas. Esta habilidad mejora el servicio al cliente y contribuye a construir una sólida reputación.
2. VALORACIONES INMOBILIARIAS
Si entiendes cómo valorar una propiedad, puedes establecer precios justos y competitivos que atraigan tanto a vendedores como a compradores. Para una valoración efectiva, ten en cuenta:
- Hacer un análisis comparativo de mercado: esto significa comparar la propiedad con otras similares que se hayan vendido en la misma área. Este análisis te ayuda a fijar un precio justo, considerando factores como el tamaño y la ubicación.
- Conocer las características de la propiedad: como el estado físico de la propiedad, los acabados y cualquier mejora reciente. Estos aspectos pueden influir en el valor final de la propiedad, ya que pueden aumentar su atractivo para los compradores.
- Considerar factores externos: entre ellos, la cercanía a servicios, escuelas, centros comerciales o futuros proyectos de desarrollo. Estos aspectos pueden afectar el valor de la propiedad al aumentar o disminuir su atractivo para los potenciales compradores.
Hacer valoraciones precisas es crucial para evitar problemas como la sobrevaloración o infravaloración de propiedades. Esto no solo facilita las transacciones, sino que asegura que tanto los compradores como los vendedores obtengan un trato justo.
3. ASESORÍA JURÍDICA
Contar con conocimientos de asesoría jurídica es crucial para garantizar transacciones seguras y legales. Esta habilidad te permite proteger los intereses de tus clientes.
Para ofrecer una asesoría jurídica efectiva, podrías:
Manejar situaciones legales complejas: las propiedades pueden enfrentar problemas legales como herencias complicadas o disputas de límites. Con una buena base jurídica, puedes identificar y resolver estos problemas antes de que se conviertan en obstáculos.
Informarte sobre las leyes locales: es fundamental estar familiarizado con ciertas normativas. Entre ellas, la Ley de Propiedad Horizontal, el Código Civil y el Código de Comercio. Estos conocimientos aseguran que todas las transacciones se lleven a cabo conforme a la ley.
Verificar documentos importantes: es esencial asegurarse que los títulos de propiedad sean válidos. También que los contratos de compraventa y arrendamiento estén bien redactados. Esto ayuda a evitar cláusulas abusivas y a proteger los derechos de todas las partes involucradas.
EL MERCADO INMOBILIARIO APORTA 6,5% del PIB
4. MARKETING INMOBILIARIO
Para destacar entre los demás agentes y atraer más clientes, puedes utilizar estrategias de marketing inmobiliario. Aprovechar todas las herramientas disponibles puede marcar la diferencia en cómo promocionas tus propiedades.
Para hacerlo bien, considera:
- Aprovechar las redes sociales y las nuevas tecnologías: Instagram, Facebook y LinkedIn son excelentes para mostrar propiedades de manera atractiva. Publica fotos o videos que capturen la esencia de cada espacio, y comparte contenido que resuene con tu audiencia. Las redes sociales te ayudan a llegar a más personas y a crear una relación más cercana con los posibles compradores.
- Cuenta historias con el storytelling: a todos nos gustan las buenas historias. Si te preguntas si en el mundo de las ventas contar historias es efectivo, la respuesta es sí. Una persona solo recuerda el 5% de los datos que le das, mientras que si le hablas desde la emoción recordará al menos el 60% de tu mensaje, según una publicación de 2024 de la revista Monapart. Usa el storytelling para destacar las características únicas de una propiedad. Imagina cómo sería vivir allí y cuéntale al público sobre experiencias pasadas. Tus cuentas en redes sociales serán claves para transmitir estas historias.
- Ten una página web atractiva y fácil de usar: tu página web es como tu carta de presentación online. Asegúrate de que sea fácil de navegar y que muestre lo que ofreces. Puedes incluir artículos que den consejos útiles o hablen sobre tendencias de decoración o remodelación. Así, los visitantes verán que eres un experto en el sector.
5. DESARROLLAR UNA RED DE CONTACTOS
Para destacar como agente inmobiliario profesional es importante contar con una buena red de contactos. Facilita la compra y venta de propiedades y te ayuda a ofrecer un mejor servicio a tus clientes.
¿Por qué es importante desarrollar una red de contactos?
- Asesoramiento legal: tener contactos con abogados especializados en bienes raíces es muy útil. Ellos pueden ayudarte a resolver problemas legales. Por ejemplo: disputas de herencias o temas de derechos de propiedad, asegurando que todos los documentos estén en orden. Además, recomendar abogados de confianza a tus clientes fortalece tu relación profesional y les da tranquilidad.
- Facilitar el financiamiento: ¿conoces a personas en entidades crediticias o prestamistas hipotecarios que te den asesoría financiera? Si es así podrás guiar a tus clientes respecto a opciones de financiamiento confiables. Esto es especialmente útil para aquellos que necesitan asesoría sobre hipotecas y préstamos. Al facilitarles este proceso ayudas a tus clientes, al tiempo que aceleras las transacciones.
- Mejorar la calidad de las propiedades: tener buenas relaciones con constructoras y proveedores de servicios como electricistas, plomeros y paisajistas es clave. Estos contactos te permiten recomendar servicios de calidad. Así te aseguras de que las propiedades estén en óptimas condiciones antes de venderlas o comprarlas.
6. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE TIEMPO
Como agente inmobiliario profesional es importante que establezcas metas de venta claras para períodos específicos y monitorear continuamente tu desempeño. Esto requiere de una buena organización. Aquí es donde las herramientas digitales pueden ser de gran ayuda.
Monday: en esta aplicación podrás organizar tus tareas por proyecto y establecer límites de tiempo. Además, de definir el estado de cumplimiento de cada actividad..
Calendario de Google/Outlook: sirve para planificar tu día a día con anticipación. Al contar con horarios específicos para cada tarea, le asignas un tiempo estimado y estableces plazos para terminarlas. Tip: los programas te proporcionan recordatorios de reuniones con clientes y colaboradores con anticipación.
Trello: con este software puedes diseñar planes de trabajo y gestionar tus tareas de forma visual. Te permite tener a la vista las tareas pendientes, en proceso y terminadas.
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¡BONUS! LA TECNOLOGÍA EN LOS SERVICIOS INMOBILIARIOS
Los agentes de bienes raíces que complementan sus servicios con la tecnología fortalecen su negocio. Además, pueden analizar grandes volúmenes de información para conocer mejor el comportamiento del mercado y las nuevas tendencias de compra
El futuro del mercado inmobiliario está indudablemente ligado a la tecnología!
Por eso, te contamos cómo puedes ponerla en marcha en tu trabajo diario:
- Portales inmobiliarios: te ayudan a aumentar la visibilidad de tus propiedades porque tienen visitas masivas. También te benefician porque ofrecen herramientas digitales que promueven tu inmueble sin que tengas que preocuparte por hacerlo.
- Revisión de métricas: con herramientas como Google Analytics o Google Search Console puedes obtener informes sobre el comportamiento de tu página web. Si te enfocas en las redes sociales, Hootsuite es una plataforma que analiza el comportamiento de tu audiencia frente a tu contenido. Mantenerte al tanto de las métricas te permite medir y mejorar tu desempeño en la gestión de clientes.
- Herramientas para la generación de contenido: aprovecha las plataformas de Inteligencia artificial para gestionar el contenido de tus redes sociales. Aplicaciones como ChatGPT, Microsoft Copilot o Google Gemini pueden agilizar tu forma de trabajar.
PERFIL PARA APLICAR A UNA ÁREA COMERCIAL
Recuerda, la idoneidad del Área Comercial, una fuerza comercial debe acreditar obligatoriamente credenciales académicas y experienciales, conocer ampliamente el mercado inmobiliario, estar actualizado de los últimos movimientos en lo «económico, jurídico y político».
Tener presente, por ningún motivo empresas del sector incorporan al Área Comercial personas provenientes de otras disciplinas y experticias. Sería un error fatal para la operación, con consecuencias devastadoras!
Lleva tu carrera inmobiliaria al siguiente nivel!
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza ‘Machine Learning’ para producir texto similar al humano, y perfeccionado por la Sala de Prensa de OPEN HOUSE COLOMBIA.
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